La facilidad de pagar con el celular se ha convertido en el nuevo blanco de los ciberdelincuentes. La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de su Unidad de Policía Cibernética, emitió una alerta este lunes para advertir a los usuarios de «Apple Pay» sobre un preocupante aumento en las estafas digitales diseñadas para robar información bancaria y realizar cargos no autorizados.
Aprovechando la confianza que generan las billeteras digitales y la inmediatez de las transacciones, los estafadores han perfeccionado sus técnicas para engañar a las víctimas. Según el comunicado oficial, «Apple Pay», por su popularidad mundial, se ha convertido en un objetivo frecuente de estos ataques.
¿Cómo operan los defraudadores?
La Policía Cibernética detalló las principales modalidades de fraude que se han detectado, siendo la suplantación de identidad la más común. En estos casos, los delincuentes se hacen pasar por Apple, por tu banco o incluso por tiendas reconocidas. Lo hacen a través de:
- Llamadas telefónicas.
- Mensajes de texto (SMS).
- Correos electrónicos falsos.
En estos mensajes, te alertan sobre supuestos cargos irregulares, bloqueos de cuenta o problemas de seguridad, y te piden «verificar» tu información personal o financiera de inmediato.
Otra táctica muy utilizada es el phishing, donde envían enlaces que llevan a páginas web que son prácticamente idénticas a las oficiales. Si la víctima ingresa sus datos (Apple ID, códigos de verificación o números de tarjeta), estos caen directamente en manos de los criminales.
El caso típico: la compra «sospechosa»
Un ejemplo claro de este fraude, señalado por las autoridades, es el siguiente:
- El usuario recibe un SMS que parece ser de su banco, informándole sobre una compra sospechosa hecha con Apple Pay.
- El mensaje incluye un enlace urgente para «cancelar la transacción».
- Al hacer clic, la víctima es llevada a un sitio web falso donde se le pide introducir su Apple ID y el código de verificación que le acaban de enviar.
- En cuestión de minutos, los delincuentes usan esa información para tomar el control de la cuenta y realizar compras o cargos no autorizados.
Recomendaciones para no caer en la trampa
Ante este panorama, la Unidad de Policía Cibernética de la SSC hace un llamado a la prevención y comparte una serie de consejos clave para proteger tu dinero:
- Nunca compartas códigos de verificación, contraseñas o datos bancarios por mensaje, correo o llamada.
- Si te notifican de un cargo sospechoso, verifícalo directamente en la aplicación oficial de tu banco o de Apple Pay, nunca a través de enlaces de mensajes.
- Evita dar clic en enlaces de SMS o correos electrónicos no solicitados, aunque parezcan urgentes.
- Activa la autenticación de dos factores en tu cuenta de Apple y las notificaciones de movimientos en tiempo real de tu banco.
- Mantén siempre actualizado el sistema operativo de tu dispositivo y todas tus aplicaciones.
- Desconfía de las promociones demasiado atractivas o de los mensajes que te exijan actuar con rapidez bajo amenazas.
¿Qué hacer si fuiste víctima?
La dependencia recuerda que la información y la verificación constante son las mejores herramientas. Si tienes dudas, detectas algo sospechoso o crees que has sido defraudado, debes comunicarte de inmediato con la Unidad de Policía Cibernética.
- Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086.
- Correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
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