Cómo Evitar el Fraude del Depósito Fantasma en Ventas Online

Ciudad de México – La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de su Policía Cibernética, ha emitido una alerta para todos los usuarios que realizan ventas por redes sociales o plataformas de comercio electrónico. El objetivo es prevenir un delito que está a la orden del día: el fraude conocido como «Depósito Fantasma».

Esta estafa, que afecta principalmente a vendedores de artículos de alto valor como vehículos y dispositivos electrónicos, pone en riesgo tu patrimonio si no tomas las medidas adecuadas. Aquí te explicamos cómo funciona y cómo protegerte.

¿Cómo te engañan con el «Depósito Fantasma»?

Los ciberdelincuentes utilizan técnicas de manipulación para quedarse con tus productos sin pagar un solo peso. El modus operandi es el siguiente:

GENERAN CONFIANZA: El falso comprador se contacta contigo mostrando un gran interés en el artículo. Acuerda la compra de inmediato y promete realizar la transferencia bancaria de forma rápida, creando un ambiente de seguridad y confianza.
ENVÍAN UN COMPROBANTE FALSO: Minutos después, el estafador te envía una captura de pantalla o incluso un documento editado por computadora que simula ser un comprobante de pago legítimo de un banco.
REALIZAN EL ENGAÑO Y DESAPARECEN: Confiado en que el comprobante es real, el vendedor entrega el producto. Una vez que el delincuente tiene el artículo en su poder, simplemente desaparece y, al verificar tu cuenta, te das cuenta de que el dinero jamás fue depositado.

¡No caigas! Sigue estos tips de la Policía Cibernética

Para evitar ser víctima de este ilícito, la Policía Cibernética de la SSC CDMX te brinda las siguientes recomendaciones clave:

VERIFICA DIRECTAMENTE EN TU BANCA: La regla de oro es no entregar ningún producto hasta que hayas confirmado con tus propios ojos, directamente en tu aplicación bancaria o con tu banco, que el dinero ya está reflejado y disponible en tu cuenta. El comprobante que te envían no es suficiente.
DESCONFÍA DE LA PRESIÓN: Si el comprador te exige una entrega inmediata, «express» o te presiona para que cierres la venta rápido, ponte alerta. Es una de las tácticas más comunes para que no verifiques el pago.
VALIDA SU IDENTIDAD: Investiga al comprador. Revisa su perfil en redes sociales, su historial en plataformas de venta y busca referencias. Un comprador serio no tendrá problema en proporcionar información verificable.
UTILIZA CANALES SEGUROS: Siempre que sea posible, utiliza las plataformas de pago reconocidas que ofrecen las propias aplicaciones de compraventa. Evita realizar transacciones fuera de estos sitios seguros o con personas que no conoces.
GUARDA TODA LA EVIDENCIA: Conserva capturas de pantalla de las conversaciones, los datos del comprador y cualquier documento relacionado con la operación. Esto será vital en caso de que necesites realizar una denuncia.

¿Dónde pedir ayuda?

Si tienes dudas, fuiste víctima o testigo de este delito, la Policía Cibernética de la Ciudad de México está a tu disposición para brindarte orientación y apoyo.